о нас

Мы - юридическое бюро, действующее в сфере сертификации продукции у услуг на рынках РФ и ЕАЭС. Эффективно консультируем и предлагаем комплексные решения в области сертификации и подтверждения соответствия российским и зарубежным организациям и индивидуальным предпринимателям - от выбора кодов до подбора и реализации схемы сертификации в рамках текущих регламентов. Не оформляйте лишние, не нужные Вам документы!

13 лет

помогаем клиентам получить лучшие возможные цены и сервис

240+

клиентов на постоянном обслуживании в нашей компании

270+

одновременно действующих сертификатов, выпущенных с нами

Получение отказных писем на продукцию для торговли на маркетплейсах: что нужно знать

Одним из нюансов торговли через площадку (Озон, Вайлдберриз, Ламода и других) является требование к обязательной сертификация продукции, которую требует сам маркетплейс, желая получить гарантии того, что не будет оштрафован РПН или другими надзорными органами за несоответствие, продавая несертифицированную продукцию. Подтверждение соответствия в этом случае закон перекладывает на продавца (поставщика), но вместе с тем обычно правила маркетплейса просто не позволяют разместить у них товар без предъявления либо сертификата, либо подтверждения того, что сертификат на указанный тип товаров не требуется.

Вот такое подтверждение об отсутствии необходимости сертифицировать Ваш товар в соответствии с действующим законодательством и называется "отказным письмом". По сути, оно свидетельствует о том, что Вы попытались в установленном порядке сертифицировать Ваш товар, но получили отказ на основании того, что Вам просто не требуется его сертифицировать. Поэтому письмо и называется "отказным" и свидетельствует об освобождении от сертификации Вашего товара.

Такой документ вполне позволяет легализовать продажу товара на маркетплейсах и принимается ими вместо сертификата без проблем.

Кроме того, отказное письмо может также потребоваться на таможне при ввозе товарав РФ(в силу требования к импортеру иметь сертификат соответствия на ввозимые в ТС товары). Содержание такого отказного письма почти не отличается от того, что попросит маркетплейс.

Важно знать, что Ваш товар действительно не подлежит сертифицированию или декларированию. А для этого необходимо уточнить его номенклатурный код в соответствии с ТН ВЭД и ОКПД2. Это также является частью нашей работы по кейсу.

👉Вот как может выглядеть отказное письмо (это наша работа, персональные данные заказчика скрыты):

Нормативно-правовая база

Любопытно, но в НПА отсутствует какой-либо утвержденный макет или шаблон такого письма. Известны лишь требования к его содержанию, а именно наличию при оформлении

✅ фирменного бланка аккредитованной организации,

а в тексте -

✅ кода ОКПД 2;
✅ кода ТНВЭД;
✅ ссылок на положения закона, в соответствии с которым(и) продукция этого типа освобождена от сертификации.

Письмо должно также нести мокрую печать аккредитованного органа, поэтому получение отказного письма только в скане не решает задачу.

Однако в случае с торговой площадкой можно представить его маркетплейсу в виде скана, а между тем ждать доставки оригинала, что позволяет сократить срок до размещения товара в онлайн-магазине фактически до 1-3 дней.

Что такое "аккредитованные органы"?
В п. 3 ст. 6 ТР ТС 001/2011 и в п.7 ст. 6 ТР ТС 002/2011 и ТР ТС 003/2011 регламентов указано: «Работы по оценке (подтверждению) соответствия продукции установленным в настоящем техническом регламенте ТС требованиям в рамках Таможенного союза осуществляют аккредитованные органы по сертификации (оценке (подтверждению) соответствия), включенные в Единый реестр органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров) Таможенного союза (далее – органы по сертификации). Это же требование касается и получения отказных писем.

Когда еще может потребоваться отказное письмо?

☝при участии в тендерах или государственных закупках;

☝при проверках РПН оффлайн-магазинов;

в любой момент по запросу Потребителя товара (ст. 10Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей")

Стоимость получения отказного письма на партию товара (единицу товара) - от 4000 рублей*

Срок оказания услуги 1-3 дня (документ в скане).
Доставка документа Почтой РФ - БЕСПЛАТНО(за счет Компании)**
* не включая подбор кодов ОКПД2 и ОКВЭД при необходимости
** по желанию и за счет Заказчика доставка может быть осуществлена иным способом (курьерской службой и пр).
CRM-форма появится здесь

КОМАНДА

Вам и Вашему бизнесу рады помочь

ЗАКОННОСТЬ ДОКУМЕНТОВ

✅ Добровольные сертификаты мы оформляем через систему ПСК "Союз-тест", так как мы работаем под их франшизой.

Подлинность таких сертификатов можно проверить здесь: https://souz-prof.ru/cert-register/?ysclid=molw7njcmh517631151

Саму систему сертификации можно проверить здесь: https://www.rst.gov.ru/portal/gost/home/activity/compliance/VoluntaryAcknowledgement/reestr?ysclid=molweph96b281114

Подлинность обязательных сертификатов можно проверить здесь:https://fsa.gov.ru/use-of-technology/elektronnye-reestry/?ysclid=molwh76pqg259633824

Время внесения в реестр колеблется от одного до пяти рабочих дней.